Conditions générales de vente

Le site est actuellement en phase de pré-lancement. Aucun prix n'est affiché et aucune commande ne peut être passée à ce jour. Les présentes conditions s'appliqueront dès l'ouverture des ventes.

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société LS TRADE.CORP (ci-après le vendeur) et toute personne physique ou morale (ci-après le client) souhaitant procéder à un achat sur le site lstradenature.com.

Article 2 : Produits

Les produits proposés sont des produits naturels formulés en Martinique. Ils sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et descriptifs sont fournis à titre indicatif et n'engagent pas le vendeur en cas de différence mineure d'aspect.

Article 3 : Prix

Le site étant en pré-lancement, aucun prix n'est affiché. À l'ouverture des ventes, les prix seront indiqués en euros, toutes taxes comprises, et tiendront compte des règles de TVA applicables aux ventes livrées en France Hexagonale. Les frais de livraison seront indiqués avant la validation de la commande.

Article 4 : Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié le détail de son panier et le montant total. La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. Un courrier électronique de confirmation récapitulera la commande.

Article 5 : Paiement

Le paiement s'effectuera en ligne par carte bancaire. Apple Pay et Google Pay pourront également être proposés lorsque le service est disponible sur l'appareil du client. La liste définitive des moyens de paiement sera affichée dans le parcours de commande. La commande sera considérée comme effective après confirmation du paiement.

Article 6 : Livraison

Au lancement de la boutique, les produits seront livrés en France Hexagonale. Une ouverture à d'autres pays de l'Union européenne pourra intervenir dans un second temps. Les délais et frais de livraison seront précisés sur la page Livraison et retours et rappelés avant la validation de la commande.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Ce droit ne s'applique pas aux produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.

Article 8 : Garanties légales

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Le vendeur reste tenu des défauts de conformité du produit dans les conditions prévues par la loi.

Article 9 : Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont traitées dans le respect du Règlement général sur la protection des données. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.

Article 10 : Litiges et médiation

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige. Les coordonnées du médiateur retenu sont communiquées sur demande à contact@lstradenature.com. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.